Propriétaire du registre
Verkotan Oy
Elektroniikkatie 17
90590 Oulu, Finlande
Kari Komonen, CEO
+358 40 5001241
Les informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :
- Les informations que vous fournissez − Lorsque vous vous inscrivez pour pouvoir accéder aux ressources en lignes de Verkotan (y compris n’importe quelle application client), lorsque vous téléchargez des documents ou que vous remplissez des formulaires en ligne, nous pouvons vous demander certaines informations. Il peut vous être demandé des informations telles que : votre nom, votre société, votre titre, votre fonction, votre adresse électronique, l’adresse de votre société et certaines informations d’ordre démographique.
- Cookies − Un cookie est un élément de données stocké sur l’ordinateur de l’utilisateur associé aux informations sur l’utilisateur. Lorsque vous visite le site, nous envoyons un ou plusieurs cookies sur votre ordinateur ou sur l’appareil que vous utilisez pour la navigation. Nous utilisons des cookies pour l’amélioration de la qualité de nos services, y compris pour le stockage des préférences des utilisateurs, l’amélioration des résultats de recherches et la sélection des publicités, ainsi que pour le suivi des tendances de l’utilisateur. Plusieurs navigateurs sont par défaut configurés pour admettre des cookies ; toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctions et services de Verkotan peuvent ne plus fonctionner correctement si les cookies sont désactivés. En savoir plus sur les cookies >
- Les balises Web − Les pages Web peuvent contenir des images électroniques (également appelées « GIF à un seul pixel » ou « balises Web ») qui permettent à un site Web de compter les utilisateurs qui visitent cette page ou accèdent à certains cookies. Nous utilisons les balises Web pour suivre l’efficacité d’une campagne par e-mail et transférer une identification unique d’utilisateur (qui revêt souvent la forme d’un cookie) et associer vos informations mises à jour dans notre base de données. Notre pratique est d’inclure des balises Web dans les courriers électroniques au format HTML (les courriers électroniques comprenant des graphiques) que nous envoyons directement ou par des tiers afin de déterminer quels messages, parmi plusieurs autres éléments, ont été ouverts, et si les utilisateurs qui les ont lu ont effectué une action après l’avoir fait. En général, toute image électronique considérée comme une partie de la page Web, y compris les bannières publicitaires, peut servir de balise Web.
- Les informations de connexion − Lorsque vous accédez à un site via le navigateur, l’application ou d’autres clients, nos serveurs enregistrement automatiquement certaines informations. Parmi ces informations figurent votre requête Web, vos interactions avec un service, le protocole internet l’adresse (IP), le type de navigateur, le langage du navigateur, la date et l’heure de votre requête, et un ou plusieurs autres cookies susceptibles d’identifier de manière distincte votre navigateur ou votre compte. Dans la mesure où les adresses IP ou d’autres identifiant similaires sont considérés comme des informations personnelles par les lois locales, nous considérons nous aussi ces informations comme étant d’ordre personnel. Pareillement, dans la mesure où des informations à caractère non personnel sont associées à des informations à caractère personnel, nous considérons toutes ces informations comme étant des informations personnelles aux fins de la présente politique de confidentialité.
Non collecte d’informations de mineurs
Les mineurs (les personnes âgées de moins de 18 ans) ne doivent fournir aucune information d’ordre personnel ni toute autre information, y compris son adresse e-mail, à Verkotan via le site. Le site n’accepte pas de manière délibérée d’informations personnelles ni d’autres données des utilisateurs ni de tiers mineurs.
Finalité de la gestion des informations personnelles
Verkotan tient un registre de clients dans un système CRM en nuage. Vos coordonnées peuvent être stockées dans notre système CRM, par exemple, lorsque
- vous choisissez de vous inscrire au bulletin d’information de Verkotan ou
- vous nous contactez pour solliciter un devis ou
- vous posez toute autre question concernant nos services ou
- nous vous avons identifié comme un client potentiel à travers notre recherche ou
- pour tout autre motif commercial légal ou lié à l’exécution d’un accord ou
- il existe des obligations légales pour la société de stocker des données personnelles.
Les données personnelles liées aux accords commerciaux ou de tout autre ordre sont stockées si le stockage de telles informations est requis par les lois en vigueur. Les données personnelles dans ces cas sont supprimées lorsqu’il n’existe plus de motif légal pour leur stockage aux fins auxquelles elles étaient recueillies (voir la section « Pendant combien de temps conservons-nous vos information » ci-dessous).
Les données personnelles sont également stockées sur la base de l’obligation légale imposée par la loi en vigueur d’être en mesure de se conformer aux exigences légales pour un registre de données personnelles ou de toute autre disposition légale en vigueur concernant les données personnelles.
Comment utilisons-nous ces informations ?
- Les informations que nous collectons nous permettent de vous tenir au courant des dernières annonces et des événements à venir de Verkotan. De temps en temps, nous pouvons vous envoyer des informations sur des programmes ou des services qui pourraient vous intéresser d’après nous. Elles nous permettent également d’améliorer nos services, nos contenus et nos communications. Si vous ne souhaitez pas figurer dans notre liste de diffusion, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de la section « Désinscription » ci-dessous.
- Nous utilisons également les informations que nous collectons pour développer, fournir et améliorer nos services, contenus et communications. Nous pouvons utiliser ces informations pour compléter des commandes ou remplir des requêtes de commandes, y compris pour mener des recherches sur des produits.
- Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer d’importantes nouvelles ou communications concernant les services que vous avez commandés auprès de Verkotan, même si vous vous êtes désinscrit(e) de nos communications marketing.
- Nous pouvons utiliser vos informations pour remplir des demandes d’abonnement, vous envoyer un courrier électronique confirmant votre abonnement et, de temps en temps, vous envoyer des informations dans le but de vous faire part de toute modification ou tout ajout apportés à un abonnement.
- Nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons pour des besoins internes tels que les audits, l’analyse de données et la recherche afin d’améliorer les produits, services et communications à la clientèle de Verkotan.
- Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et révéler des informations non personnelles (c’est-à-dire des données sous une forme ne permettant pas leur association directe à un individu en particulier) à n’importe quelle fin.
- Verkotan s’engage à NE PAS vendre vos informations personnelles.
Pendant combien de temps conservons-nous vos informations ?
Nous conservons vos données personnelles si vous nous accordez votre consentement pour les traiter.
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour les besoins pour lesquels elles sont traitées.
Si vous ne souhaitez pas que nous conservions vos données personnelles, nous nous engageons à les supprimer conformément à votre demande.
Comment partageons-nous vos informations ?
Vous pouvez choisir, le cas échéant, à quelles ressources en ligne vous souhaitez participer. Verkotan ne partage des informations personnelles avec d’autres sociétés ou individus en dehors de Verkotan que dans ces circonstances exclusives :
- Nous fournissons ces informations à nos filiales, sociétés affiliées ou autres entreprises ou personnes fiables pour les besoins de traitement ou d’exécution des commandes ou la fourniture de tout autre service en notre nom, y compris à des fins de marketing. Nous exigeons de ces tiers qu’ils s’engagent à traiter ces informations conformément à nos instructions et à la présente Politique de confidentialité, ainsi qu’à toutes les autres mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.
- Nous croyons de bonne foi que l’accès à ces informations, leur utilisation, leur conservation ou leur divulgation nous sont raisonnablement nécessaires pour (a) nous conformer à toutes les lois en vigueur y relatives, à toute procédure judiciaire ou à toute demande gouvernementale applicable, (b) appliquer les Conditions d’utilisations applicables, y compris mener des enquêtes sur des allégations de violation, (c) détecter ou prévenir des fraudes, des problèmes techniques ou de sécurité ou y remédier de toute autre manière, (d) prévenir toute atteinte aux droits, à la propriété ou à la sécurité d’autrui comme l’exige ou le permet la loi, (e) dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement, de la vente des actifs de la société ou du transfert du service à un autre fournisseur, ou en cas d’insolvabilité, de faillite ou de liquidation judiciaire, ou (f) si nous croyons que cette divulgation est nécessaire pour l’identification, la signature d’un contrat ou l’engagement d’une procédure judiciaire pour atteinte aux droits et à la propriété de Verkotan ou interférence avec ceux-ci, y compris pour faire valoir les droits de Verkotan en cas d’accès non autorisé ou de tentative d’accès non autorisée aux ressources de technologie d’informations de Verkotan ou contre toute autre utilisation non appropriée des services de Verkotan.
Protection de vos informations
Verkotan déploie des efforts commercialement raisonnables pour mettre sur pied des mesures de sécurité destinées à protéger vos informations personnelles de tout accès non autorisé. Ces mesures comprennent, entre autres, le cryptage, l’utilisation de pare-feu et l’utilisation du protocole Secure Socket Layer (SSL). Si Verkotan prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelle, Verkotan ne peut garantir leur sécurité, et surtout, vous les lui fournissez à vos risques et périls.
Désinscription
Vous pouvez recevoir des communications de Verkotan concernant des produits, des communications marketing ou promotionnelles, des annonces et programmes d’événements à venir et/ou sur d’autres sujets. Vous pouvez décider de ne plus recevoir des communications par courriel de nous en cliquant sur le lien fourni dans nos courriers électroniques promotionnels ou en nous envoyant un courriel à l’adresse info@verkotan.com. Après vous être désinscrit(e), vous ne recevrez plus de communications marketing ou promotionnelles, mais vous recevrez toujours d’autres messages, notamment des nouvelles ou communications importantes concernant les services que vous avez commandés de Verkotan.
Blogs
Notre site Web offre des blogs accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces domaines peut être lue, collectée et utilisé par d’autres personnes y ayant accès.
Transfert et stockage des informations personnelles hors de l’UE ou de l’ETA
Les données de contact sont stockées dans un système CRM basé en nuage au sein de l’UE.
Notre fournisseur de services de marketing par courrier électronique opère aux États-Unis. Cependant, ce fournisseur participe à la conformité au sein de l’UE et des États-Unis, et a certifié sa conformité aux normes en vigueur dans ces territoires. Cadre du Bouclier de protection des données et Swiss-U. Cadre du Bouclier de protection des données S. Le CRM et le fournisseur de marketing par courrier électronique s’engagent à soumettre toutes les informations personnelles reçues des pays membres de l’Union européenne (UE) et de la Suisse, respectivement, en se fondant sur leurs cadres du Bouclier de protection des données respectifs, aux principes applicables y contenus.
Liens vers des sites Web de tiers
La présente Politique de confidentialité s’applique uniquement aux services fournis par Verkotan. Notre site comprend des liens vers de sites Web de tiers dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent être différentes de celles de Verkotan. Si vous soumettez vos informations personnelles à l’un de ces sites, celles-ci sont régies par sa politique de confidentialité. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites Web de tiers, et les liens vers ceux-ci n’impliquent pas non plus quelque affiliation que ce soit avec ceux-ci. Ces autres sites peuvent placer leurs propres cookies ou d’autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou solliciter des informations personnelles de vous. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.
Vos droits de lecture, de correction ou de suppression de vos informations personnelles
La loi vous garantit le droit d’accéder à vos données stockées dans le système CRM de Verkotan. Vous pouvez également solliciter la correction des données erronées ou supprimer des données de notre CRM ou de nos pages Web. Cette demande doit être formulée par écrit à Verkotan (info@verkotan.com). Préparez-vous à prouver votre identité.
La loi vous garantit le droit de restriction ou d’opposition au traitement des données personnelles et celui de faire transférer vos données dans un autre système CRM. Vous disposez également du droit de faire appel à l’Autorité de supervision.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Verkotan se réserve le droit de modifier, d’amender, ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment et pour toute raison sans préavis à votre endroit. Tous ces amendements, modifications, mises à jour ou suppression prennent effet immédiatement après publication. L’utilisation par vous du Site après une telle publication est considérée comme l’acceptation par vous de ces modifications.